Voorbeeld persona
Voorbeeld Persona: Sabine

Hoe is een persona opgebouwd?
Het maken van een persona gaat zoveel mogelijk 'data driven' en op maat voor een bepaalde markt (in het geval van Sabine de loterijenmarkt). Persona Company maakt gebruik van het 7C-model voor het creëren van persona's (rechts te downloaden). Lees meer over onderzoek.
Hoe breng je persona's tot leven?
Er zijn veel mogelijkheden om persona's op een inspirerende manier over de buhne te krijgen. We brengen de persona's tot leven door middel van persona stories, posters, boekjes en filmpjes. Zie hieronder een aantal voorbeelden van communicatiemiddelen.
Wat doe ik?
Ik help de marketing en sales medewerkers van de Staatsloterij om spelvormen en acties te bedenken die mij specifiek aanspreken. Maar ik ben niet alleen, zo doen ze dat ook voor mijn mede-persona's. We spelen allen mee met loterijen, maar ieder op zijn/haar eigen manier. Sinds ik er ben komen goede ideeën makkelijker los. Soms bedenken ze wat voor mij en dan blijkt een ander dat ook interessant te vinden. Twee vliegen in één klap, noemen ze dat!
Waarom ben ik tot leven gebracht?
Voordat ik Sabine heette, werd over mij gepraat in termen van 'affiniteit' en 'veiligheid' als onderdeel van het needscope model. De mensen van de Staatsloterij wilden me meer als persoon leren kennen.
Hoe is op mij gereageerd?
De eerste keer dat mensen mij zagen bij de Staatsloterij was via een filmpje bij mij thuis en op een poster. Van alle persona's sta ik waarschijnlijk het meest af van de medewerkers van de Staatsloterij. Dat sloeg om tijdens een trainingsdag. Ze moesten in mijn schoenen gaan staan en campagnes verzinnen waar ik warm van word (en natuurlijk ook voor mijn mede-persona's). Ze werden gedwongen heel specifiek keuzes maken en dat leidde tot ideeën waar nog nooit eerder aan gedacht was. Sindsdien hebben de mensen van de Staatsloterij en ik elkaar in het hart gesloten.
Hoe zie ik de toekomst?
Ik zie erg uit naar een volgende ontmoeting. Als we bijvoorbeeld met een groep Sabines worden uitgenodigd hun ideeën te beoordelen. Ik heb wel een idee: een lot waarmee je gegarandeerd een miljoen wint, dat lijkt me wel wat... Haha!



Voorbeeld Persona Story
Voorbeeld Persona Handout
Voorbeeld Persona Poster
Hoe maak ik persona's voor mijn organisatie?
Eens verder praten hoe we kunnen helpen met persona's? En nog wat meer voorbeelden zien (ook B2B)? Neem contact op!